Chính sách Bảo mật
Cập nhật lần cuối: 11 tháng 11, 2024
Quyền riêng tư của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Chính sách Bảo mật này giải thích cách PickIMG thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
1. Thông tin Chúng tôi Thu thập
1.1 Thông tin Bạn Cung cấp
Khi bạn tạo tài khoản, tải lên hình ảnh hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi thu thập thông tin mà bạn tự nguyện cung cấp, bao gồm:
- Thông tin Tài khoản: Tên, địa chỉ email, mật khẩu và thông tin hồ sơ
- Thông tin Thanh toán: Chi tiết thanh toán và thông tin thẻ thanh toán (được xử lý an toàn thông qua các nhà xử lý thanh toán bên thứ ba)
- Nội dung: Ảnh, hình ảnh, portfolio và bất kỳ nội dung nào khác bạn tải lên nền tảng của chúng tôi
- Giao tiếp: Tin nhắn, phản hồi và yêu cầu hỗ trợ bạn gửi cho chúng tôi
- Dữ liệu Hồ sơ: Tên studio, tùy chọn thương hiệu, cài đặt domain tùy chỉnh
1.2 Thông tin Thu thập Tự động
Khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin:
- Dữ liệu Sử dụng: Trang đã truy cập, tính năng đã sử dụng, thời gian sử dụng và mẫu tương tác
- Thông tin Thiết bị: Loại trình duyệt, hệ điều hành, định danh thiết bị và địa chỉ IP
- Dữ liệu Vị trí: Vị trí địa lý chung dựa trên địa chỉ IP
- Cookies và Công nghệ Tương tự: Chúng tôi sử dụng cookies, web beacons và các công nghệ theo dõi tương tự
1.3 Thông tin từ Bên thứ ba
Chúng tôi có thể nhận thông tin từ các dịch vụ bên thứ ba mà bạn kết nối với tài khoản của mình, chẳng hạn như nền tảng truyền thông xã hội, nhà xử lý thanh toán và nhà cung cấp phân tích.
2. Cách Chúng tôi Sử dụng Thông tin của Bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin chúng tôi thu thập cho các mục đích sau:
- Cung cấp Dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, chạy nâng cấp ảnh AI, lưu trữ và phân phối ảnh đã xử lý, xử lý thanh toán
- Cải thiện Dịch vụ: Phân tích mẫu sử dụng, phát triển tính năng mới, nâng cao trải nghiệm người dùng
- Giao tiếp: Gửi cập nhật dịch vụ, giao tiếp tiếp thị (với sự đồng ý của bạn) và trả lời các yêu cầu
- Bảo mật: Bảo vệ chống gian lận, truy cập trái phép và các mối đe dọa bảo mật khác
- Tuân thủ Pháp lý: Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và thực thi các điều khoản dịch vụ của chúng tôi
- Cá nhân hóa: Tùy chỉnh trải nghiệm của bạn và cung cấp các đề xuất liên quan
3. Cách Chúng tôi Chia sẻ Thông tin của Bạn
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:
- Nhà cung cấp Dịch vụ: Các nhà cung cấp bên thứ ba giúp chúng tôi vận hành nền tảng của chúng tôi (lưu trữ đám mây, CDN, xử lý thanh toán, phân tích)
- Chuyển nhượng Kinh doanh: Liên quan đến việc sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản
- Yêu cầu Pháp lý: Khi được yêu cầu bởi luật, lệnh tòa án hoặc yêu cầu chính phủ
- Bảo vệ Quyền: Để bảo vệ quyền, quyền riêng tư, an toàn hoặc tài sản của chúng tôi và người dùng của chúng tôi
- Với Sự Đồng ý của Bạn: Khi bạn rõ ràng ủy quyền cho chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn
4. Lưu trữ và Bảo mật Dữ liệu
4.1 Lưu trữ Dữ liệu
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ an toàn được cung cấp bởi Amazon Web Services (AWS) và các nhà cung cấp cơ sở hạ tầng đám mây đáng tin cậy khác. Chúng tôi sử dụng mã hóa tiêu chuẩn ngành cho dữ liệu ở trạng thái nghỉ và trong quá trình truyền.
4.2 Biện pháp Bảo mật
Chúng tôi thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn, bao gồm:
- Mã hóa SSL/TLS cho tất cả các chuyển dữ liệu
- Lưu trữ mã hóa thông tin nhạy cảm
- Kiểm tra và giám sát bảo mật thường xuyên
- Kiểm soát truy cập và yêu cầu xác thực
- Sao lưu thường xuyên và quy trình khôi phục thảm họa
- Tuy nhiên, không có phương pháp truyền qua internet hoặc lưu trữ điện tử nào là 100% an toàn. Mặc dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối.
5. Quyền và Lựa chọn của Bạn
Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:
- Truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân chúng tôi nắm giữ về bạn
- Sửa đổi: Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác
- Xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan của bạn
- Tính Di động: Yêu cầu bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng di động
- Từ chối: Hủy đăng ký khỏi các giao tiếp tiếp thị
- Phản đối: Phản đối một số hoạt động xử lý
6. Cookies và Công nghệ Theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để:
- Ghi nhớ tùy chọn và cài đặt của bạn
- Xác thực tài khoản của bạn
- Phân tích việc sử dụng trang web và cải thiện dịch vụ của chúng tôi
- Cung cấp quảng cáo liên quan
- Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, vô hiệu hóa cookies có thể hạn chế khả năng sử dụng một số tính năng của dịch vụ của chúng tôi.
7. Lưu giữ Dữ liệu
Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ của chúng tôi và thực hiện các mục đích được mô tả trong Chính sách Bảo mật này. Khi bạn xóa tài khoản của mình, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin cá nhân của bạn trong vòng 90 ngày, ngoại trừ nơi chúng tôi được yêu cầu lưu giữ nó cho mục đích pháp lý hoặc quy định.
8. Quyền riêng tư của Trẻ em
Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn tin rằng chúng tôi đã thu thập thông tin từ trẻ em dưới 13 tuổi, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức.
9. Chuyển Dữ liệu Quốc tế
Thông tin của bạn có thể được chuyển và xử lý ở các quốc gia khác với quốc gia cư trú của bạn. Các quốc gia này có thể có luật bảo vệ dữ liệu khác với luật của quốc gia bạn. Chúng tôi đảm bảo rằng các biện pháp bảo vệ phù hợp được đặt ra để bảo vệ thông tin của bạn phù hợp với Chính sách Bảo mật này.
10. Thay đổi Chính sách Bảo mật này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng Chính sách Bảo mật mới trên trang này và cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối". Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi sau bất kỳ thay đổi nào cho thấy bạn chấp nhận Chính sách Bảo mật đã cập nhật.
11. Liên hệ Chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật này hoặc thực hành quyền riêng tư của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Hỗ trợ: {email}
- Đối với các yêu cầu liên quan đến GDPR, vui lòng liên hệ với Nhân viên Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi tại {dpoEmail}
Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư
- Ảnh tôi tải lên cho AI Enhance được xử lý thế nào?
- Ảnh được xử lý để chạy job enhance và trả kết quả. Chúng tôi không bán ảnh của bạn. Thời gian lưu tuân theo chính sách xử lý và tài khoản ở trên.
- Công cụ trình duyệt miễn phí có upload ảnh không?
- Không. Nén, resize, crop, watermark và convert chạy trên trình duyệt — file ở thiết bị của bạn trừ khi bạn chọn AI Enhance.
- Các bạn có bán dữ liệu cá nhân không?
- Không. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Dữ liệu dùng để cung cấp Dịch vụ, cải thiện độ tin cậy và tuân thủ pháp luật.
- Làm sao yêu cầu xóa dữ liệu?
- Liên hệ [email protected] (hoặc DPO cho yêu cầu GDPR). Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu xóa đủ điều kiện theo chính sách này.